شرایط و قوانین استفاده از سایت نی‌نی نیاز

استفاده از وب‌سایت و خدمات فروشگاه اینترنتی نی‌نی نیاز به معنای مطالعه و پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

1. ثبت سفارش

کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ورود اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده کاربر خواهد بود.

2. قیمت و مشخصات محصولات

تمامی قیمت‌ها و مشخصات محصولات در زمان ثبت سفارش، مطابق اطلاعات درج‌شده در سایت است. در صورت وجود اشتباه در قیمت (با توجه به نوسانات ارز) یا مشخصات محصول، نی‌نی نیاز حق بررسی و اصلاح سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد و در صورت لزوم، موضوع با مشتری هماهنگ خواهد شد.

3. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود. پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

4. ارسال سفارش

زمان و هزینه ارسال، با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش محاسبه و به اطلاع مشتری خواهد رسید. مسئولیت ارائه آدرس صحیح و حضور در محل تحویل بر عهده مشتری است.

5. لغو سفارش و مرجوعی کالا

شرایط لغو سفارش، تعویض یا بازگشت کالا مطابق قوانین و مقررات مربوط به فروشگاه و حقوق مصرف‌کنندگان انجام خواهد شد. در صورت وجود مغایرت، آسیب‌دیدگی یا ایراد در کالا، مشتری موظف است موضوع را در اولین فرصت از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت به پشتیبانی اطلاع دهد.

6. مسئولیت استفاده از سایت

کاربر متعهد می‌شود از سایت و خدمات آن در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نماید و از هرگونه اقدامی که موجب اختلال در عملکرد سایت، سوءاستفاده از خدمات یا آسیب به حقوق سایر کاربران شود، خودداری کند.

7. مالکیت محتوای سایت

تمامی محتوا، تصاویر، متن‌ها، طراحی، لوگو، نام تجاری و سایر مطالب منتشرشده در سایت نی‌نی نیاز، متعلق به این مجموعه بوده و استفاده، کپی‌برداری یا انتشار آن‌ها بدون کسب اجازه قبلی مجاز نیست.

8. تغییر قوانین

نی‌نی نیاز می‌تواند در صورت نیاز و با توجه به تغییر شرایط، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی نماید. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.

9. ارتباط با مشتریان

مشتریان می‌توانند در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام، مشکل در ثبت سفارش یا پیگیری خدمات، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با واحد پشتیبانی نی‌نی نیاز در ارتباط باشند.

نی‌نی نیاز تلاش می‌کند با ارائه محصولات باکیفیت، اطلاعات شفاف و خدمات مناسب، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای شما فراهم کند.